Carina Ursino — Portfolio

Carina Ursino

Diseño sistemas operativos y estructuras de ejecución que convierten equipos desorganizados en operaciones escalables, medibles y sostenibles.

Especialista en operaciones, liderazgo, automatización e inteligencia aplicada a negocios digitales y equipos remotos.

COO · Project Manager · AI Systems Contacto Perfil LinkedIn Perfil Torre

13+

Años experiencia

150%

Crecimiento clientes

160

CRM onboarded

80%

AUTONOMÍA OPERATIVA DEL EQUIPO

Por qué funciona

La mayoría de las agencias y startups no tienen un problema de talento. Tienen un problema de estructura. El equipo no sabe qué se espera de él, el dueño está en todo y nada se entrega a tiempo. Entro, diagnostico dónde está el caos real y construyo los sistemas para que eso no vuelva a pasar.

Casos de impacto
Operaciones · Sistemas · Liderazgo

De agencia en caos a operación que se gestiona sola

Una agencia digital con equipo remoto, sin procesos y con un fundador que era el cuello de botella de cada decisión. Nada se entregaba a tiempo. Nadie sabía qué se esperaba de él.

  • El equipo pasó a ejecutar sin depender del dueño para cada aprobación
  • Los tiempos de entrega se redujeron un 20% gracias a procesos estandarizados
  • Los clientes de la agencia alcanzaron un 95% de satisfacción
  • La documentación y el reporting dejaron de ser una carga manual
Operaciones · Coordinación · Escalabilidad

160 vendedores coordinados sin fricción operativa

Una red comercial distribuida con equipos internos y vendedores autónomos que operaban sin sistema, sin visibilidad y sin coordinación real entre ellos.

  • 160 vendedores autónomos onboardeados a un CRM unificado
  • Equipo interno de 15 personas con roles y procesos claros
  • Flujos comerciales optimizados con menos fricción y más velocidad
  • Decisiones respaldadas por datos gracias a integración de IA
IA · Automatización

Producción de contenido sin depender de un equipo creativo

Marcas que necesitaban presencia digital consistente pero no podían sostener un equipo creativo interno. La solución fue un sistema de identidad visual escalable impulsado por IA.

  • Identidad digital coherente sin producción manual constante
  • Contenido generado y automatizado a escala
  • Sistema aplicable a marketing, branding y comunicación
Ver casos
IA · Sistemas

Comunicación que no depende de la inspiración del momento

Marcas que producían contenido de forma reactiva, sin hilo conductor ni estrategia sostenible. Kleos es el sistema que convierte el mensaje en una estructura que funciona sola.

  • Narrativa de marca con continuidad real, no posts sueltos
  • Sistema modular que cualquier equipo puede ejecutar
  • Flujos automatizados que eliminan la dependencia del "¿y ahora qué publico?"
Cómo funciona

Diagnóstico

Primero entiendo dónde está el caos real — no el que se ve, sino el que frena el crecimiento. Sin diagnóstico no hay sistema que funcione.

Estructura

Construyo los procesos, roles y sistemas para que tu equipo sepa qué hacer, cómo hacerlo y sin necesitar que tú estés en cada paso.

Ejecución

No entrego un manual y me voy. Me quedo hasta que el sistema funciona solo y tu operación puede escalar sin volverte a necesitar a ti para todo.

Experiencia
Media NODEGROUP
Chief Operating Officer & Project Manager
  • Gestión de operaciones y reporting con 95% de satisfacción de stakeholders
  • Reducción del 20% en tiempos de entrega mediante optimización operativa
  • Implementación de IA para automatización de reporting y documentación
HORECA · España
Senior Project Manager & Directora de Marketing y Ventas
  • Liderazgo de equipo multidisciplinario de 15 personas
  • Implementación de CRM para 160 vendedores autónomos
  • Optimización de procesos comerciales y soporte operativo
  • Integración de IA para documentación y toma de decisiones
Cliente Privado · USA
Executive Assistant
  • Incremento del 40% en productividad ejecutiva mediante sistemas operativos visuales
  • Organización logística de más de 50 eventos corporativos
  • Administración estratégica de presupuesto anual de USD 100.000
Digital Eyes Agency
Co-Fundadora & Directora de Operaciones
  • Diseño de sistemas operativos con reducción del 25% en tiempos de entrega
  • Incremento del 30% en retención de clientes
  • Crecimiento del 150% en cartera comercial durante los primeros años
SDK Technologies
Project Manager & Directora de Marketing y Ventas
  • Liderazgo de equipos bajo metodologías ágiles y OKRs
  • Campañas que incrementaron un 55% los ingresos del sector gaming
  • Aumento del 200% en tráfico web y 50% en engagement social
  • Promoción interna por desempeño desde rol administrativo
Industria Multinacional
Secretaria Administrativa
  • Gestión administrativa y documental en entorno corporativo multinacional
  • Soporte operativo y coordinación interna con información confidencial